RAV UNIMED NACIONAL

De Congonhas Travel

 

  • Transaction Fee 

 

Serviços

Taxa de serviço – Online*

Taxa de serviço – Offline**

Emissão ou reemissão de passagens aéreas - Nacional

R$ 17,60

R$ 30,50

Emissão ou reemissão de passagens aéreas - Internacional

R$ 35,50

R$ 45,00

Reserva de hotéis - Nacional

R$ 17,60

R$ 30,50

Reserva de hotéis - Internacional

R$ 35,50

R$ 45,00

Reserva de veículos ou transfer - Nacional

R$ 17,60

R$ 30,50

Reserva de veículos ou transfer - Internacional

R$ 35,50

R$ 45,00

Emissão de passagens rodoviárias - Nacional

R$ 17,60

R$ 30,50

Emissão de seguro viagem

R$ 17,60

R$ 30,50

 

Serviço adicional

Taxa de serviço

Web Check in

R$ 17,60 por solicitação

 

Serviços adicionais

Taxa de serviço

Conciliação cartão - CTA | CTH

R$ 2,40 por linha de transação conciliada

Pagamento Faturado

2% (adicional) sobre o valor de tarifa da transação - ISENTO ATÉ A IMPLEMENTAÇÃO DOS CARTÕES 

Atendimento aeroporto - CGH e GRU - Horário comercial

R$ 25,00 por atendimento¹

Atendimento aeroporto - Demais aeroportos - Horário comercial

Sob consulta

Marcação de assento ou compra de bagagem posterior emissão

R$ 30,50 por solicitação

Assessoria Documentação

R$ 30,50 por solicitação²

Atendimento Plantão

R$ 30,50 por chamada

Atendimento Emergencial

R$ 30,50 por chamada

Solicitação de reembolso

R$ 30,50 por solicitação

Atendimento a Eventos

Aéreo: Taxa de serviço Offline.

Demais produtos do evento: 5%

 

- Valores incluem encargos e impostos.

 

*ONLINE: Transação efetuada via self booking e sem nenhuma intervenção (cotação, reserva ou emissão) da agência, auto-ticketing, 100% online (quando disponível pelo fornecedor do produto). 

**OFFLINE: Transação com alguma intervenção (cotação, reserva ou emissão) da agência. 

¹Valores correspondentes ao atendimento/auxílio de check-in no aeroporto, valores referentes a salas de espera serão valorados a parte, de acordo com o fornecedor/aeroporto de embarque.

 

²Valor referente apenas a intermediação junto ao despachante fornecedor do serviço, demais custos variam e serão valorados posteriormente de acordo com o fornecedor (despachante), regras e taxas consulares aplicadas para o país de destino.

³SLA aplicado para o horário de atendimento padrão da célula, não válido para plantão e emergencial. Caso ocorra o não cumprimento do prazo de SLA haverá desconto de 10% no valor do Fee da referida transação. 

Ferramentas pessoais